04 · Simplifier
Solutions d'affaires et opérationnelles
Des opérations qui reposent sur un système, pas sur la mémoire.
Information aux voyageurs, listes de contrôle, tableaux de bord et flux de travail conçus selon la façon dont votre équipe travaille vraiment, pour garder le contrôle à mesure que les propriétés s'ajoutent.
Services
- 01
Guides voyageurs numériques
Des guides bilingues à votre image, qui répondent aux questions avant qu'elles deviennent des messages.
- 02
Expériences par code QR
Des codes QR dans chaque propriété pour le guide, l'arrivée ou les avis.
- 03
Outils de communication aux voyageurs
Écrans d'accueil, affichage et modèles de messages à votre image.
- 04
Tableaux de bord internes
Les chiffres que vous consultez chaque semaine, au même endroit.
- 05
Listes de contrôle et outils opérationnels
Listes avec photos et contrôle qualité remplis sur place par votre équipe.
- 06
Flux de travail en gestion immobilière
De la visite planifiée à la fin vérifiée, chaque étape consignée.
- 07
Numérisation des processus
Papier, tableurs et groupes de discussion réunis en un seul flux fiable.
- 08
Technologie opérationnelle sur mesure
Des outils conçus pour la façon dont votre opération fonctionne.
Essayez la démonstration
Un exemple fonctionnel avec une propriété fictive et des détails inventés. Votre guide porterait votre marque, vos propriétés et vos recommandations.
Chalet Boréal
Propriété fictive · Laurentides
Bienvenue. Tout ce qu'il vous faut pour votre séjour est ici.
Arrivée
- Arrivée à partir de 16 h.
- Stationnez dans les deux places face au lac.
- Votre code d'accès est envoyé par message le jour de l'arrivée.
Comment nous le mettons en place
- 01
Observation
Nous suivons une vraie journée de votre opération et repérons où l'information se perd.
- 02
Design
Listes, guides et écrans conçus avec les personnes qui les utiliseront.
- 03
Projet pilote
Une première propriété ou équipe l'utilise pour vrai, et nous ajustons.
- 04
Déploiement
Nous l'étendons au reste du portefeuille et formons votre équipe.
Pour vous si vous
- Répondez aux mêmes questions de voyageurs chaque jour
- Gardez l'information sur vos propriétés dans des documents et messages éparpillés
- Ne voyez pas, au même endroit, ce qui est fait et ce qui est en retard
- Accueillez des voyageurs francophones et anglophones
Notre façon de travailler
Trois façons de travailler ensemble.
- AProjet défini
Un site, une marque, une campagne ou un outil, avec livrables, échéancier et prix convenus par écrit avant de commencer.
- BPartenariat mensuel
Un travail continu en marketing, en contenu ou en technologie, avec une portée mensuelle et un court rapport chaque mois.
- CAudit et plan
Une analyse ciblée de votre marque, de votre marketing et de vos outils, avec un plan priorisé que vous pouvez utiliser avec ou sans nous.
Chaque mandat
- 01Appel découverte30 minutes sur votre entreprise et vos objectifs.
- 02PropositionPortée, échéancier et prix par écrit.
- 03RéalisationDesign, production et implantation, avec votre approbation à chaque étape.
- 04MesureDes rapports simples et des ajustements selon les résultats.
Questions
Les voyageurs doivent-ils télécharger une application?
Non. Les guides s'ouvrent dans le navigateur du téléphone à partir d'un code QR ou d'un lien.
Pouvons-nous mettre l'information à jour nous-mêmes?
Oui. Nous mettons en place un processus de mise à jour simple et montrons à votre équipe comment l'utiliser.
Est-ce compatible avec notre plateforme ou notre logiciel de gestion?
Les guides sont partagés par lien, ils fonctionnent donc avec Airbnb, Vrbo ou les messages de votre logiciel de gestion. Les outils internes se connectent à vos logiciels lorsqu'ils le permettent.
Pouvons-nous commencer avec une seule propriété?
Oui, et nous le recommandons. La plupart des projets commencent par un projet pilote, puis se déploient.
Solutions liées
Où votre opération perd-elle du temps?
Décrivez-nous une journée type. Nous vous montrerons ce que nous simplifierions en premier.